Почему банкоматы не показывают комиссии?
Если вы пришли со своей платежной картой к банкомату «не партнера», так и знайте: с вас спишут за обналичивание комиссию, причем втихаря. Втихаря — не значит без вашего ведома. В договоре, конечно, всё написано. Вы можете и не обратить внимания на эти самые комиссии, подписывая договор. А можете обратить – все равно удержать в голове такое количество цифр невозможно.
Однако они существуют независимо от вашего знания.
Банкомат, который выдает вам купюры, о сумме дополнительного списания не говорит ни слова. Не пишет большими буквами: сумма к выдаче, например, 300 000, сумма комиссии – 10 000.
И кажется, ах, какой нехороший банк! Запрограммировал свой банкомат, чтобы тот высасывал все соки с вашего счета. А ведь на самом деле, комиссию при обналичиваниии в банкоматах «не партнеров» взимают ваши родные банки. Говоря языком терминов, банки-эмитенты, а не банки-эквайеры.
Так почему бы им не позаботиться о своих клиентах и не уведомлять их о размере комиссии?
— Определенных требований к отображению комиссий в банкоматах нет, — пояснили ситуацию в Нацбанке.
– Однако, банкоматы не отображают сумму взимаемой комиссии при снятии наличных средств по той причине, что они не могут знать всех условий по каждой обслуживаемой карте.
— Да, действительно, в данном случае комиссию взимает с физического лица банк-эмитент, — подтверждает Анатолий Боговик, директор расчетного центра пластиковых карт Беларусбанка.
– Технически не возможно запрограммировать банкоматы так, чтобы они отображали сумму комиссий, так как это вопрос обмена колоссальным объемом данных. Выходя за пределы Беларуси, могу сказать, что такое не практикуют и за рубежом. Для того, чтобы избежать системных ошибок, основной обязанностью банкоматов является выдача запрошенной суммы.
Что ж, снимая наличные со своего счета в банкомате «не партнере» вы будете вынуждены высчитывать реальную сумму списания со счета в уме. Жаль, что техника еще совершенна не настолько, чтобы справиться с отображением комиссии. А ведь если бы человек каждый раз видел сумму дополнительного списания, быть может, он бы предпочел безнал, за который так борется регулятор.